Beschreibung
1. Eine Reise durch den Alltag eines Stromversorgers
2. Warum ist alles so wie es ist?
3. Versorgung und Netz werden getrennt
4. Prozesse entstehen
4.1 Lieferantenwechsel
4.2 Prognose
4.3 Stammdatenaustausch
4.4 Lastprofil
4.5 Zählerstand
4.6 Netznutzungsabrechnung
4.7 Abrechnung
4.8 Bilanzierung
4.9 Kundenservice
4.10 Mahnung und Sperrung
4.11 Was ändert sich durch Smart Meter?
5. Regulierungsvorhaben
5.1 GPKE
5.2 WiM
5.3 MPES
5.4 MaBiS
5.5 Datenaustausch
5.6 EDIFACT
5.7 Die wichtigsten Nachrichtenformate
6. Wo geht die Reise hin?
