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Print-Versand

Häufig gestellte Fragen / F.A.Q.:

Bei Energiewirtschaft Einfach handelt es sich um eine Online-Akademie.

Man bezieht hier der Zugang zu Videokursen:

  • stundenlange, aufgezeichnete Lernformate in Video-Kapiteln
  • im Regelfall wird eine Präsentation / Originalquelle auf dem Bildschirm gezeigt und ein Kamerabild von Carsten Eckart in einer Ecke zugefügt
  • Carsten Eckart spricht über die gezeigten Inhalte – ordnet ein, erklärt Zusammenhänge, bringt Erfahrungen ein

 

oder zu E-Books:

  • PDF-Dokumente und Online-Seiten in Text-Kapiteln
  • mit Schaubildern, Grafiken, Tabellen und einfach lesbaren Text-Absätzen

 

oder zu Print-Books:

  • die entsprechend gelisteten E-Books stehen in gedruckter Form zur Verfügung und werden versendet
  • im Regelfall liegen die Print-Books in Format A4 auf dickem 135g-Papier matt bedruckt vor

Die meisten Produkte auf diesem Portal sind digital. Nach dem Kauf wird auf die angegebene E-Mail-Adresse ein Login gesendet. Daraufhin kann auf den Videokurs / das E-Book zugegriffen werden.

Es gibt auch Hefte / Bücher zum Print-Versand. Dabei wird nach bis zu 3 Werktagen an die angegebene Versandadresse versendet. Bei Einzelsendungen steht im Regelfall keine Tracking-Nummer zur Verfügung, da mit Deutscher Post geliefert wird.

Bei Sammelbestellungen wird mit DHL inklusive Tracking-Nummer geliefert.

An der Kasse wird die Login-Mailadresse des Benutzers unter E-Mail-Adresse angegeben.

Unter E-Mail für separaten Rechnungsversand kann eine zusätzliche Einkaufs-Mailadresse angegeben werden. 

Die Daten unter Rechnungsadresse werden auf der automatisch generierten Rechnung abgedruckt. Unabhängig von der gewählten Zahlungsart wird die Rechnung direkt mit dem Kauf erstellt und versendet.

An der Kasse stehen diverse Sofort-Zahlungsarten zur Verfügung (über PayPal, Stripe, Klarna, Kreditkarte und Co.). Hier wird der Zugang zum gekauften Produkt unverzüglich freigeschaltet.

Es kann auch eine Rechnungszahlung ausgewählt werden. Dann findet die Freischaltung im Regelfall erst nach Zahlungseingang statt.

An der Kasse kann eine Rechnungszahlung ausgewählt werden. Diese Rechnung ist sofort fällig. Ein Zugang zum Produkt ist erst nach Zahlungseingang garantiert.

Einkaufsbedingungen / gewohnte Zahlungsziele sind auf diesem Portal unerheblich. Beim Kauf treten nur unsere AGB in Kraft. Daher sind Rechnungsbeträge unverzüglich zu begleichen.

Der Zugang zu unseren Kursen und E-Books gilt grundsätzlich lebenslang. Dabei besteht der Zugang immer zur aktuellsten Auflage.

> das heißt: wenn man mal eine ältere Auflage gekauft hat, besteht der Zugang trotzdem ohne Aufpreis für den neuen (evtl. längeren und teureren) Kurs

Ein vergessenes Passwort kann jederzeit zurückgesetzt werden.

Der Login wird auf die angegebene E-Mail-Adresse freigeschaltet. Der Zugang ist als persönlich zu verstehen.

Natürlich können wir nicht prüfen, ob mehrere Personen vor dem Monitor sitzen. Wir prüfen auch nicht, ob ein Kurs mehrfach nacheinander geschaut wird oder ob ein E-Book intern geteilt wird.

Wir möchten aber daran erinnern, dass der Umsatz auf diesem Portal die Selbstständigkeit eines jungen Familienvaters finanziert.

Für mehrere Zugänge sind oft individualisierte Rabatte möglich, wenn nach ihnen gefragt wird.

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